Stellenausschreibung

Ivoclar Vivadent inspiriert zum Lächeln

Mit hochwertigen Erzeugnissen für die moderne Zahntechnik und Zahnmedizin sorgt Ivoclar Vivadent dafür, dass Menschen gerne lächeln. Das gilt auch für die rund 3500 Mitarbeitenden in Schaan, Liechtenstein, und an 30 weiteren Standorten rund um den Globus: An attraktiven Arbeitsplätzen lassen sie sich so zu innovativen Leistungen inspirieren, die Ivoclar Vivadent zu einem der weltweit führenden Dentalunternehmen gemacht haben.


Zur Verstärkung des Teams in unserem Ivoclar Digital Competence Center in Pforzheim suchen wir eine(n):

1390 - Mechatroniker (m/w/div.) als Mitarbeiter im internationalen CAD/CAM Helpdesk

Ihre Aufgaben:

  • Analysieren von Kundenproblemen im CAD/CAM Bereich über ein Fernwartungssystem
  • Lösen von auftretenden Problemen und Anfragen im gesamten digitalen Fertigungsprozess
  • Protokollieren der Fälle in einem CRM Ticket System
  • Koordination von Supportfällen zu internen und externen Partnern
  • Dokumentation von Supportfällen für die interne Wissensdatenbank
  • Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Mechatroniker (m/w/div.) oder vergleichbare Ausbildung
  • CAD/CAM Anwendungserfahrung
  • Erfahrung im Bereich Medizinproduktebranche ist wünschenswert
  • IT-Kenntnisse
  • Guter Umgang mit MS-Office
  • Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
  • Gutes Gespür für Kundenbedürfnisse
  • Teamfähigkeit, Flexibilität und Eigenverantwortung
  • Ihre Vorteile:

  • Herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen und professionellen Arbeitsumfeld
  • Zusammenarbeit in einem passionierten und kollegialen Team
  • Leistungsgerechte Bezahlung und überdurchschnittliche Sozialleistungen
  • Unsere Adresse:

    Wieland Dental + Technik GmbH & Co. KG Lindenstraße 2 | 75175 Pforzheim | Deutschland
    Stefanie Mohr  +49 7231 3705 254 freut sich auf Ihre Onlinebewerbung
    www.ivoclarvivadent.com
    www.ivoclarvivadent.com/en/career

    Logo Ivoclar Vivadent

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